Notre responsabilité envers la société

Le groupe TTS est une entreprise mondiale qui emploie des personnes de différentes cultures et qui assume sa responsabilité sociale. Les marques de TTS agissent dans le monde entier et nous sommes conscients que nous avons une responsabilité sociale et sociétale que nous prenons très au sérieux. C'est pourquoi TTS a mis en place une structure de conformité qui garantit que nous respectons les dispositions légales des pays concernés ainsi que les règles internes et les principes éthiques de notre entreprise. En tant que membre du groupe TTS, Festool agit selon les exigences de conformité du groupe.

Les marques du groupe TTS se distinguent par leur grande qualité, leur innovation et leur proximité avec les clients. Mais derrière ces performances, il y a aussi des valeurs qui façonnent les actions et les décisions du groupe TTS. Ces valeurs sont les suivantes :

• Premium : nous faisons du vrai bon travail pour nos clients.
• Innovation : nous misons sur la diversité et osons la nouveauté ensemble.
• Durabilité : nous prenons la responsabilité des personnes et de l'avenir.

Ces valeurs s'appliquent aussi bien aux relations internes entre les cadres et les employés qu'aux relations externes avec les clients, les partenaires commerciaux et les autorités. C'est pour cela que nous avons créé notre charte de comportement. Nous nous prononçons explicitement contre toute forme de travail forcé et de travail des enfants et attendons la même chose de nos clients et partenaires commerciaux. Les valeurs et principes élaborés sont obligatoires pour tous les collaborateurs et constituent la base de nos actions quotidiennes dans les relations commerciales et doivent également servir de lignes directrices pour nos partenaires commerciaux. Nous visons une croissance à long terme qui s'oriente vers nos valeurs d'entreprise. Nous agissons de manière durable. Une action durable implique une action conforme à la loi, ce qui se reflète dans notre structure de conformité.

Nous sommes convaincus que le fait de parler ouvertement de ses préoccupations contribue à réduire la fréquence des mauvais comportements ou à les identifier et les corriger rapidement. C'est pourquoi nous accordons de l'importance à un climat d'ouverture dans lequel les collaborateurs peuvent s'adresser sans crainte à leurs supérieurs, à la direction ou à un service de confiance en cas de faits critiques. Nous traitons toutes les préoccupations exprimées de manière équitable et sans préjugés et protégeons les lanceurs d'alerte, même si l'information n'est pas confirmée. Les partenaires commerciaux et autres parties prenantes peuvent également être des dénonciateurs et aider à découvrir des abus. C'est pourquoi les canaux de signalement mentionnés sont également ouverts aux dénonciateurs externes.

Protection des données/incidents de données : datenschutz@tts-company.com
Incidents de sécurité informatique : it-security@tts-company.com

Que se passe-t-il lorsqu'une notification ou une plainte est reçue ?

1. Tu fais ton rapport par e-mail, téléphone, lettre ou en personne.
   
2. Tu reçois une confirmation de réception.
   La notification est examinée et, si nécessaire, des demandes de précisions te sont adressées.
   Plus tu peux fournir d'informations, mieux et plus vite les faits peuvent être examinés et évalués.
   
3. Si les informations sont suffisantes, une enquête sera lancée.
   
4. Si l'enquête confirme l'information ou la plainte, des mesures seront prises en fonction des résultats.
   
5. Une fois l'enquête terminée, tu recevras un retour sur les résultats et les mesures prises.