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Des outils intelligents
FAQ
Questions fréquemment posées.
L'application Festool App peut être utilisée sur les smartphones et les tablettes avec Android et iOS. Tu peux télécharger l'application gratuitement dans Google Play Store ou App Store.
Grâce à la connexion Bluetooth® entre le smartphone et l'outil, tu disposes d'un plus grand nombre de fonctionnalités pour ton outil, tu peux ainsi voir le niveau de charge actuel de ta batterie ou d'autres données techniques de ton outil. Dans certains cas, tu peux aussi configurer le réglage de la lumière pour travailler encore mieux.
Un compte client MyFestool n'est pas obligatoire, mais il est essentiel pour la gestion de tes outils. Note que ton compte client ne fonctionne que dans le pays où tu l'as créé.
Adresse-toi directement à apps@festool.com.
Pour que nous puissions t'aider le plus rapidement possible, nous avons besoin des informations suivantes de ta part :
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- Description de l'erreur
- Numéro de pièce et numéro de série s'il s'agit d'un problème d'outillage
Si tu as un problème avec ton compte client MyFestool, vérifie que le problème existe aussi sur le site.
Tu peux enregistrer ton outil dans l'App Festool jusqu'à 30 jours après l'achat. Pour cela, tu peux soit scanner la carte de garantie jointe, soit saisir manuellement le numéro de pièce et le numéro de série de l'outil. Tu trouveras tous les avantages de la garantie tout compris ici : Garantie tout compris
Dans la Festool App, le prix de vente conseillé (PVR) de Festool est affiché. Les prix du commerce spécialisé peuvent varier.
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